QUANDO VOU RECEBER O PRODUTO QUE COMPREI?

Normalmente a entrega ocorre entre 2 a 8 semanas. Os produtos vendidos em nossa loja são enviados diretamente dos nossos fornecedores para você, no endereço cadastrado no momento da conclusão do pedido. Entregamos em todos os endereços do Brasil!!

CASO O ENDEREÇO DE ENTREGA DO CLIENTE ESTEJA INCORRETO?

Neste caso, como foi um erro do próprio cliente ao cadastrar o endereço, pedimos que o mesmo pague o valor do frete, para que possamos reenviar o produto para o endereço correto. Por isso ressaltamos a importância, por parte do cliente, de cadastrar corretamente todos os dados do endereço de entrega no momento da compra. 

COMO FAÇO PARA ACOMPANHAR A ENTREGA DO MEU PEDIDO?

Há uma série de etapas até a postagem do seu pedido nos Correios. Você será informado por e-mail sobre o código de rastreio de sua mercadoria, assim que a mesma tiver sido postada. O código de rastreio pode demorar de 5 a 10 dias úteis para constar as informações. Você poderá acompanhar o seu pedido assim que receber o código de rastreio, diretamente no nosso site em Rastrear Pedido no menu principal, ou então pelo site dos Correios no link: Rastreamento Correios

 

AINDA ESTOU COM DÚVIDAS, O QUE POSSO FAZER?

Envie  um e-mail para contato@ldloja.com, informando o número do seu pedido e nossa equipe irá responder em até 3 dias úteis.